Pour accéder à la carte cadeau que vous souhaitez, c'est très simple : il vous suffit de vous rendre sur notre catalogue et d'entrer le nom de la carte dans la barre de recherche. Vous avez aussi la possibilité de faire défiler tout notre catalogue pour avoir une vision globale de notre offre.

Giftcentraly dispose d'un service client disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h. Nos conseillers sont totalement dédiés à votre accompagnement. Vous pouvez les contacter à n'importe quel moment de votre utilisation des services Giftcentraly. Pour joindre un conseiller, appelez le +353 12707847 ou utilisez le formulaire présent sur la page « contact ».

C'est immédiat ! Dès que vous effectuez le paiement sécurisé de votre carte cadeau, vous recevez un mail avec le code d'activation de la carte.

Ne vous inquiétez pas, si vous n'avez pas reçu votre carte prépayée par mail, vous pouvez contacter notre service client au +353 12707847 ou par mail à l'adresse [email protected]. L'un de nos conseillers prendra en charge votre demande et vous aidera à retrouver votre carte cadeau.

Le code d'activation est très simple à utiliser. Vous devez simplement vous connecter à l'application associée à votre carte cadeau puis insérer le code dans le champ prévu à ce titre. En quelques clics, vous créditez le compte du montant de la carte prépayée.

Vous pouvez résilier votre compte Giftcentraly à tout moment et sans frais. Pour cela, vous devez vous rendre sur la page « résiliation » et insérer l'adresse mail avec laquelle vous avez pris l'abonnement. Notez que la résiliation est instantanée.

À ce jour, vous pouvez payer votre abonnement uniquement par carte de crédit. Nous ne manquerons pas de vous informer d'un éventuel changement si la situation venait à évoluer.

Nous mettons tout en œuvre pour sécuriser le paiement en ligne sur notre plateforme ! Nous sommes PCI compliant, ce qui signifie que nous nous conformons aux normes de sécurité établies par le Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).